تنظیمات

انتخاب سایز نوشته ها:

انتخاب رنگ:

انتخاب رنگ پس زمینه :

جهش تولید با مشارکت مردم

پرچم
رفع خسارت وارده به شبکه برق
Fixing the damage to the electricity network

شرح خدمت :

در صورتی که در حادثه ای ناشی از عملکرد مردم خسارتی به شبکه برق وارد شود، در این خدمت مردم میتوانند ضمن ثبت مورد خسارت، تصویر محل خسارت را در پیوست قرار دهند.

Description :

In case of damage to the electricity network in an accident caused by the actions of the people, in this service, the people can register the damage and attach the image of the place of damage in the appendix.

متوسط زمان ارائه خدمت :
1 روز
واحد پاسخگو :
معاونت بهره برداری - حوادث
شماره تماس واحد پاسخگو :
121
نحوه ارائه خدمت :
الکترونیکی
مدارک لازم :
    تصویر محل خسارت آدرس دقیق محل خسارت
سوالات متداول

1- چگونه میتوان به فرد دچار برق گرفتگی کمک کرد ؟

۱-ابتدا به وسیله عایق مناسب او را از برق جدا کرد ۲-دهان فرد را باز کرده و اجسام خارجی (آدامس ، دندان مصنوعی و...) را از دهان او خارج کنیم ۳-زبان فرد را به وسیله انگشت بیرون بیاوریم تا مجرای تنفسی باز شود ۴-تنفس دهان به دهان و ماساژ قلب تا زمانی که فرد به

2- چرا نباید دست یا بدن خیس به کلیدهای برق و یا وسائل برقی زد ؟

زیرا آب هادی جریان الکتریسته میباشد و دارای مقاومت پایین بوده و به راحتی برق را از خود عبور میدهد.

3- چرا گاهی اوقات با اینکه شخص کاملامراقب است تا سیمها را لمس نکند با این وجود دچار برق گرفتگی میشود؟

زیرا شبکه های 20 کیلوولت به بالا دارای میدان الکتریکی میباشد که در صورت قرار گرفتن شخص در میدان الکتریکی دچار حادثه میشود.

4- هزینه تجهیزاتی مانند تیر، سیم های شبکه ،ترانسفورماتورها،چراغها و...از چه محلی تأمین میشود؟

پس از واریز هزینه های برق مصرفی منازل توسط مشتركين بخشی از آن به عنوان کارمزد جهت تأمین تجهیزات مورد نیاز به عنوان بودجه در اختیار شرکت توزیع قرار میگیرد.

5- جهت کاهش حوادث برق گرفتگی داخل منازل چه باید کرد؟

از داخل کلید قطع و وصل همیشه سیم فاز را عبور دهید. بدنه لوازم دینامدار منزل نظیرماشین لباسشویی را به زمین وصل کنیم هنگام تعمیرات برقی داخل منزل فیوز اصلی را قطع کنیم و بر روی آن بنویسیم تا شخص دیگری آنرا وصل نکند.