اطلاعات شخصی هر فرد، بخشی از حریم خصوصی وی محسوب میشود. حفاظت بیشتر از حقوق شخصی افراد در شبکه و سامانههای نرمافزاری، نه تنها موجب حفظ امنیت کاربران میشود، بلکه باعث اعتماد بیشتر و مشارکت آنها در فعالیتهای جاری میگردد. هدف از این بیانیه، آگاه ساختن کاربران دربارهی نوع و نحوهی استفاده از اطلاعاتی است که در هنگام بازدید از سایت، از جانب آنها دریافت میگردد. این سازمان براساس ماده 7 تصویب نامه شماره 1127128 شورای عالی اداری مورخ 28/12/1395 خود را ملزم به رعایت حریم خصوصی همه افراد و کاربران وبگاه دانسته و از کاربران آن دسته از اطلاعات را که فقط به منظور ارائه خدمات کفایت میکند، دریافت کرده و از انتشار یا در اختیار قرار دادن آن به دیگران خودداری مینماید. اطلاعات جمعآوری شده از بازدیدکنندگان در بخش نظرسنجی، انتقاد و پیشنهاد و شکایت، صرفاً برای بهبود کیفیت خدمات و محتوای سایت مورد استفاده قرار میگیرند و هیچ بخشی از اطلاعات شخصی شما را بدون اطلاع و اجازهی قبلی، با فرد یا مؤسسهی دیگری در میان نخواهیم گذاشت.
چگونگی جمعآوری و استفاده از اطلاعات کاربران:
برخی اطلاعات که بهصورت اتوماتیک از شما دریافت میشود شامل موارد زیر میباشد:
• اطلاعاتIP ورودی شما به سایت
• اطلاعات صفحات بازدید شده شما(بر حسبIP ورودی)
• میانگین زمان صرف شده بر روی هر صفحه(بر حسبIP)
• تعداد بازدیدهای روزانه درگاه(بر حسبIP های بازدید کننده)
• دستگاهی که از طریق آن درگاه سازمان تامین اجتماعی را مشاهده مینمایید (موبایل، تبلت ، رایانه)
• نام و نسخه سیستم عامل وbrowser کامپیوتر شما
• تعداد فعالیتهای شما در هنگام ورود
الزام به ذکر است که این اطلاعات جمعآوری شده امکان شناسایی کاربران را برای ما فراهم نمیکند، هدف ما از دریافت این اطلاعات استفاده از آنها در تحلیل عملکرد کاربران سایت می باشد تا بتوانیم در خدمترسانی بهتر عمل کنیم.
Cookies
کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که توسط وبسایت برای حفظ اطلاعات بر روی کامپیوتر شما قرار میگیرند تا با استفاده از آنها از ورود مجدد اطلاعات خودداری شده و در وقت شما صرفهجویی شود. اطلاعات به دست آمده از طریق کوکیها در شناسایی مراجعه مجدد کاربران، کاربرد دارد و موجب میشوند کاربران راحت تر از سایت بازدید نمایند. همچنین با ردیابی استفاده شما از ایمیل و خبرنامه، نیازمندیهای شما قابل کشف میباشد تا در دستور کار ما قرار گیرد. الزام به ذکر است که هر شخص به دلخواه میتواند کوکیها را در هر زمان از روی سیستم خود حذف نماید. به یاد داشته باشید اگر آنها را حذف کنید، تمامی تنظیمات مانند نام کاربری و رمز عبور ذخیره شده میبایست در زمان مراجعه بعدی دوباره وارد شود.
با اطلاعاتی که میگیریم چه میکنیم؟
ما از این اطلاعات برای شناخت نیازهای شما و ارائه پیشنهادهای بهتر به شما استفاده میکنیم. به طور خاص، از اطلاعات گردآوری شده در درگاه برای این هدفها استفاده میکنیم:
• بهبودUX (User Experience) درگاه سازمان تامین اجتماعی جهت ارائه خدمات مطلوبتر به افراد
• استفاده از اطلاعات برای بهبود خدمات یا نحوهی ارائهی آنها
• ارائهی امکانات جدید، پیشنهادهای ویژه و یا دیگر اطلاعات
• پاسخدهی مناسب نسبت به شکایات ارسال شده (در قسمت شکایات درگاه)
امنیت اطلاعات
متعهدیم که امنیت اطلاعات شما را تضمین نماییم برای جلوگیری از هر نوع دسترسی غیرمجاز و افشای اطلاعات شما از همه شیوههای الزام استفاده میکنیم تا امنیت اطلاعاتی را که به صورت آنلاین گردآوری میکنیم، حفظ شود.
پیوند به سایتهای دیگر
تارنمای ما ممکن است به سایتهای دیگری لینک شود. وقتی که شما از طریق این لینکها از تارنمای ما خارج میشوید، توجه داشته باشید که ما بر دیگر سایتها کنترل نداریم. درباره این سایتها میبایست به بیانیه حریم شخصی آنها مراجعه فرمایید.
تغییرات در بیانیه سیاست حفظ محرمانگی
ما این حق را برای خود محفوظ میدانیم که در هر زمانی این بیانیه را ویرایش نموده و تغییرات خود را اعمال نماییم. در این شرایط شما موظف هستید که آخرین تغییرات ما را در بیانیه از طریق سایت مشاهده نموده و از آن مطلع شوید. البته تغییرات احتمالی ممکن است از روشهایی چون ایمیل یا اعلامیه در سایت به اطلاع شما رسانده شود.
