1. ارائه خدمات صورتحساب قبض به مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(13031465000)

Provide billing services to subscribers of power distribution

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
تسویه حساب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Settlement of subscribers of electricity distribution companies	13031465100
تسویه بدهی مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Debt settlement of electricity distribution companies	13031465101
تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب آمپری شرکت های توزیع نیروی برق	Change tariff or normal branch tariff option	13031465102
صدور قبض پایان دوره برای مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق		13031465103
رسیدگی به درخواست بررسی صورت حساب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Examining the request to review the bills of the subscribers of electricity distribution companies	13031465104
ارائه سوابق مصارف و پرداخت مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Provide records of consumption and payment of subscribers of power distribution companies	13031465105
ارائه قبوض برق تجمیعی سازمان ها و ادارات	Provide cumulative electricity bills for organizations and departments	13031465107
اعلام بدهی بر اساس خوداظهاری مصرف برق مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Debt declaration based on self-declaration of electricity consumption of subscribers of power distribution companies	13031465108
تمدید تعرفه انشعاب آمپری شرکت‌های توزیع نیروی برق	Extension of amperage tariff for power distribution companies	13031465109
رسیدگی به گزارش های استفاده غیرمجاز از برق	Investigate reports of unauthorized use of electricity	13031465110

2. ارائه خدمات مربوط به انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(13031466000)

Providing services related to the branching of subscribers

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
تغییر مکان داخلی لوازم اندازه‌گیری انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Request for relocation of internal equipment for measuring the branch of the subscribers of power distribution companies	13031466101
نصب مجدد انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Reinstalling the branch of the electricity distribution companies	13031466102
جمع آوری موقت انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Request for temporary collection of branches of electricity distribution companies	13031466103
جمع آوری دائم انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Permanent collection of branches of electricity distribution companies	13031466104
اصلاح اطلاعات مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Correction of subscriber information of power distribution companies	13031466105
اصلاح نام مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Correcting the names of the subscribers of electricity distribution companies	13031466106
تغییر نام مشترکین (تغییر مالکیت انشعاب) شرکت های توزیع نیروی برق	Change of subscribers' names (change of ownership of the branch) of electricity distribution companies	13031466107
تست و تعویض کنتور مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Testing and replacing meters of electricity distribution companies	13031466108
اصلاح سرویس انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Modification of the branch service of the electricity distribution companies	13031466109
قطع موقت انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Temporary interruption of the branch of the electricity distribution companies	13031466110
وصل مجدد انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Reconnecting the branches of electricity distribution companies	13031466111
اصلاح شماره تلفن همراه ثبت شده برای اشتراک برق شرکت‌های توزیع نیروی برق	Modify the Subscriber's mobile phone number for electricity subscription of power distribution companies	13031466114

3. رسیدگی به درخواست انشعاب و تغییر آمپراژ مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(13031467000)

Considering the request for branching and changing the

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
کاهش آمپراژ انشعاب مشترکین شرکتهای توزیع نیروی برق	Reducing amperage of branch of customers of power distribution companies	13031467100
کاهش آمپراژ انشعاب مشترکین شرکتهای توزیع نیروی برق	Reducing amperage of branch of customers of power distribution companies	13031467101
برقراری انشعاب آمپری توسط شرکت های توزیع نیروی برق	Establishing an amp branch	13031467102
تفکیک یا ادغام انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	separation or merger of customers	13031467103
کاهش موقت آمپراژ انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	Temporary reduction of branching amperage	13031467105

4. ارائه خدمات رفع خسارت و حریم شبکه برق(13031977000)

Providing damages and network privacy services

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
رفع خسارت وارده به شبکه برق	Damage repair logged to the electricity network	13031977100
رسیدگی به گزارش سرقت لوازم و ادوات برق	Investigate theft reports of electrical appliances	13031977101
رفع حریم برق	Eliminate electricity power privacy	13031977103
میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق در قسمت میز خدمت ، اپلیکیشن برق من ، سامانه برق من و یا از طریق تماس با سامانه 121 به ثبت درخواست رفع حریم اقدام نمود تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل شما را مرتفع نمایند .	Request risk releasing from hazardous electrical installations	13031978100

5. ارائه خدمات مولدهای خورشیدی(13031979000)

Providing solar generator services

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
نصب مولد خورشیدی مشترکین برق (ویژه متقاضیان کمتر از 200 کیلووات)	Installation of solar generator for electricity subscribers (for applicants less than 200 kW)	13031979103
ارائه صورتحساب مولد خورشیدی مشترکین برق(ویژه متقاضیان کمتر از 200 کیلووات)	Provide solar generator bill for electricity subscribers (for applicants less than 200 kW)	13031979104
ارائه گزارش انرژی تحویلی مولد خورشیدی مشترکین برق(ویژه متقاضیان کمتر از 200 کیلووات)	Submitting a report on the delivered energy generator of solar subscribers (especially for applicants less than 200 kW)	13031979105

6. ارائه خدمات رفع خاموشی و مشکلات فنی برق (13031980000)

Providing services to eliminate blackouts and technical

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
خاموشی موقت برق به درخواست متقاضی	Temporary blackout at the request of the applicant	13031980100
ارائه گزارش خاموشی‌های برق	Submit reports of power outages	13031980102
رفع خاموشی مشترکین برق	Request to fix power outages	13031980103
رفع مشکل ولتاژ شبکه برق	Request to fix the Power Grid Voltage Problem	13031980104
رفع مشکل روشنایی معابر	Fixed the problem of Streets blackouts	13031980105

7. رسیدگی و پاسخگویی به درخواست های مراجعین حوزه توزیع نیروی برق(13031986000)

Handling and responding to requests from clients in the

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
رفع خسارت وارده به شبکه برق	Fixing the damage to the electricity network	13011987100
رفع خسارت وارده به شبکه برق	Fixing the damage to the electricity network	13011987107
رفع خسارت وارده به شبکه برق	Fixing the damage to the electricity network	13031987104

8. ارائه دستورالعمل و نقشه ساخت تجهیزات و تابلوهای برق (13031987104)

Provide instructions and plans for the construction of

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی

9. بهینه سازی مصرف برق (13032882000)

Power consumption optimization

عنوان زیرخدمت		کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما	نظرسنجی
فرهنگ‌سازی مدیریت مصرف برق	Cultivation of electricity consumption management	13032882100
کنترل پیک بار مصرف برق	Peak load control of power consumption	13032882102
تعیین رتبه انرژی ساختمان‌های اداری	Determining the energy rating of office buildings	13032882103